* 신청취소 및 환불 일반사항

1. 모든 학습자는 해당 환불 규정과 이용 약관에 동의 후 강의를 신청 하실 수 있습니다.
사전에 환불규정과 이용약관을 꼭 확인을 부탁드립니다.
2. 모든 신청취소/환불은 신청자의 요구한 시점을 기준으로 환불까지 평균 일주일(최소 3영업일) 정도 소요됩니다.
3. 강의 취소 및 환불과 관련 한 문의와 신청은 로그인 후 마이페이지 내에서 가능합니다.
* e-mail 또는 전화(070-4647-2599)를 통해 추가 문의 가능
* 업무 시간은 평일 10시~17시(12:00 ~ 13:00 점심시간)이며 업무 시간 외에는 온라인문의 및 e-mail을 통한 환불 요청 접수 가능
4. 수강 신청 시 타인명의, 잘못된 연락처(전화번호, 이메일 등), 이름 등을 기재하여 이로 인한 서비스 응대가 어려운 경우,
신청 실패 및 대응 지연으로 인한 손해 및 불이익에 대해서는 수강신청자의 과실로 책임지지 않습니다.


* 취소 및 환불 규정

[오프라인 강의]
- 신청 인원이 개강 최소 인원에 미달 될 경우 수업이 폐강될 수 있으며, 폐강 시 수강료는 전액 환불됩니다.
* 신청 인원 미달로 인한 폐강 시, 재개설 및 정정된 강의 일정을 다시 공지 드립니다.
-수강생 개인 사정 또는 단순 변심으로 인한 환불의 경우 [오프라인 강의 환불 규정](클릭, 추후 게시물 확인하도록 함)에 따릅니다.

[온라인 강의]
* 강의 [재생] 클릭 후, 진행되는 학습진도 현황은 수료 및 학습관리 차원에서 제공되는 기능이며, 모든 온라인 강의는 신청 및
결제완료 후 부터, 학습이 시작된 것으로 간주합니다.
* 이벤트 및 쿠폰을 통한 할인된 가격으로 강의 결제 후 환불 요청 시, 처음 최종 결제 금액을 기준으로 환불 정산됩니다.
1. 30일 이하의 단과 강의의 경우
– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/3 경과 전에 해지할 경우 수강료의 2/3 해당액 환불
– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/2 경과 전에 해지할 경우 수강료의 1/2 해당액 환불
– 결제일로부터 총 수강 기간의 1/2 경과 후에 해지할 경우 환불 불가능

2. 30일 초과의 강의 혹은 패키지 강의 경우

1) 결제일로부터 7일 이내 환불을 요청하는 경우
- 3회차(회차별 강의가 없는 경우 1강 기준) 이하 수강한 경우 : 결제금액 100% 환불 가능
- 3회차(회차별 강의가 없는 경우 1강 기준) 이상 수강한 경우 : 환불액 = 실제 강좌 판매금액 - 위약금 10% - 강좌 수수료
(실결제액 X(수강이력이 있는 차시)/전체차시)

2) 결제일로부터 7일 경과 후, 환불을 요청하는 경우 - 수강하지 않은 경우 : 환불액 = 결제 금액 - 위약금 10% 차감 후 환불
-1강 이상 수강한 경우: 환불액 = 실제 강좌 판매금액 - 위약금 10% - 강좌 수수료
(실결제액 X (수강이력이 있는 차시) / 전체 차시)

[민간자격과정 강의]

1. 개별 명시된 환불규정에 따릅니다.